Tüketici Sorunları

TÜKETİCİ SORUNLARI İLÇE HAKEM HEYETİ

 

Adres : Evliya Çelebi Mah. Hatboyu Cad. No: 1
Tuzla Kaymakamlığı Hizmet Binası 1.Kat

Tel : 0216701 14 50 Dahili: 1190

Web : www.sanayi.gov.tr/ (Sanayi ve Ticaret Bakanlığı)


Tüketici Hakem Heyetlerine Başvurularda 2023 Yılı Parasal Değerleri Yeniden Belirlendi.
 
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketiciler ile satıcı ve sağlayıcılar arasında yaşanan uyuşmazlıkların adil, hızlı, basit ve olabilecek en az masrafla çözüme kavuşturulması amacıyla il merkezlerinde ve belirlenen ilçe merkezlerinde faaliyet gösteren Tüketici Hakem Heyetlerine yapılacak başvurularda uyulması zorunlu parasal sınırlar, 1 Ocak 2023’ten itibaren geçerli olmak üzere, yeniden değerleme oranında artırıldı.
 
Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan “6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 68 inci ve Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliğinin 6 ncı Maddelerinde Yer Alan Parasal Sınırların Artırılmasına İlişkin Tebliğ” 16/12/2022 tarihli ve 32045 sayılı Resmi Gazete’de yayımlandı. Düzenlemeyle, tüketici hakem heyetlerine yapılacak başvurularda uyulması zorunlu parasal sınırlar, 1 Ocak 2023’ten itibaren uygulanmak üzere, 2022 yılı için belirlenen % 122,93’lük yeniden değerleme oranına göre tekrar belirlendi.
 
2023 yılı için değeri 66.000 (altmışaltı bin) Türk Lirasının altında bulunan tüketici uyuşmazlıklarında,  İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapılabilecektir.
 
Kamuoyuna saygıyla duyurulur.





KAPIDAN SATIŞLARDA CAYMA İHBARNAMESİ (7 GÜN İÇİNDE.doc

KAPIDAN SATIŞLARDA CAYMA İHBARNAMESİ (7 GÜN SONRA).doc

TÜKETİCİ KANUNU.doc

ÖRNEK ŞİKAYET DİLEKÇESİ.doc

 
Evliya Çelebi Mahallesi Hat Boyu Caddesi No:1 Tuzla / İstanbul
0 (216) 701 14 50